Первый камень в фундамент будущего Международного аэропорта Алматы был заложен в 1935 году. Стратегическое географическое положение на пути из Азии в Европу изначально определило хорошую перспективу развития аэрокомплекса. Прежде, в древности, Великий шелковый путь, начинавшийся в Китае, проходил через Алматы. Теперь он проложен за облаками. Кстати, начиная с 2002 года, алматинские авиаслужбы проводят работы по рассеиванию тумана, обеспечивая безопасность движения воздушных судов.
Аэропорт Алматы имеет статус передового в Казахстане, что накладывает определенные обязательства на постоянную модернизацию авиакомплекса, повышение уровня обслуживания, рост профессиональных знаний персонала. Также руководство авиакомплекса Алматы ведет постоянную работу по привлечению к сотрудничеству авиаперевозчиков из всех уголков мира, как транспортных, так и гражданских.
Многие ведущие авиакомпании мира используют аэропорт Алматы не только для выполнения регулярных рейсов, но и как базу для проведения технических работ. Это – Lufthansa, KLM, Turkish Airlines, Air Astana, Berkut Air, SCAT, China Xinjiang Airlines, Air France и другие. Начиная с 2003 года территорией для своей базы аэропорт Алматы сделала компания FedEx, специализирующаяся на доставках почты и грузов.
Само здание аэровокзала Алматы является историческим архитектурным памятником. Но оно не только отреставрировано, но и модернизировано, сохранив при этом первоначальный облик. Руководство проектом осуществляли итальянские архитекторы и дизайнеры. Пассажиры могут получить в аэровокзале и терминалах аэрокомплекса самый широкий спектр услуг.
Есть конференц-залы, бизнес-залы, кафе, бары, магазин беспошлинной торговли Duty Free, работает медицинская служба, гостиница, комната для матери с ребенком, пункты обмена валют, молитвенная комната, сувенирные киоски, банкоматы, почта. Комплекс оборудован обширной стоянкой для автомобилей.
Каскелен и Капчагай – эти казахские города являются ближайшими к аэропорту Алматы.
До аэрокомплекса Алматы можно добраться несколькими маршрутами городских автобусов - № 79, № 86, № 92, № 106.
Хочу написать про продавщиц Алматинского DutyFree, которые не обладают достаточным профессионализмом в работе, откровенно пристают и кокетничают с мужчинами и это в присутствии моей жены и детей . Очень двусмысленное впечатление о них создаётся.
Алматы аэропортының жұмыс жасайтын ұлдарына көңіліміз толмады. Немереме бір кішкентай сусын алып бергенмін шөлдейді ғой 2 сағат күтіп отырғанда деп соны да өткізбей қврайған сөз естідік. Сусынды өткізбейтін болса неге ішке кіргеннен кейін жоғары бағада сатады.
Добрый день. Я, часто летающий пассажир. С каждым приездом в аэропорт Алматы, всё больше и больше расстраиваюсь. Во что превращается аэропорт нашего любимого города - Нет слов, просто жесть: зона ожидания перед посадкой всё меньше и меньше; негде присесть (если несколько рейсов одновременно), да что там присесть - стоять невозможно; ничего не слышно когда что-то объявляют; на парковке найти место - тоже проблема; на 2 этаже (при подъеме) прям пробки бывают - так как наши дорогие сограждане умудряются оставлять надолго машины, а работники аэропорта не обращают на это внимание. И, самое печальное, это сами сотрудники (что на регистрации, что на досмотре). Ни улыбки, ни тёплого отношения. Все очень суровые и злые.
Да уж. Все меняется, но к сожалению ни в лучшую сторону.
Все для людей и во благо - видимо это не для нашего аэропорта. Жал
Ужас, космические цены абсолютно на всё!!! В Московском аэропорту дёшево, чем в Алма-Аты. Ужас!!! В Нур-Султане ещё дешевле. Вода обыкновенная без газа 0.33 700 тенге. Что за цена такая?! За алкогольные напитки вообще молчу...
В Международном Аэропорту Алматы, чересчур завышенные цены как на обычные воды, напитки, так и на алкоголь и на остальные продукты питания, по сравнению того же столичного аэропорта. На столичном аэропорту имени Н.А. Назарбаева цены намного (в 2-3 раза) дешевле, а в аэропортах других городов, там цены ещё ниже, чем на столице. Только у нас Алматинский аэропорт, какой-то особенный. 0.5 баржоми от 2000 тенге, водички от 500-1000 что за кошмар?! Пиво от 2200. На автомотах сникерс, марс и тд маленькие 500 тг. Это же абсурд. Что мешает руководству аэропорта Алматы, сделать цены как в международном аэропорту города Нур-Султана?!
Прилетела из Челябинска через Москву в Алматы . Все бы ничего . Только вот очень возмущена тем ,что на паспортном контроле . Задавали вопрос а зачем я ездила в Россию . Я прилетела через год ели как , на 8 марта маму поздравить !! Я замуж вышла в Россию . Так мало того что мне задавила вопрос . Который они не имеют право !!!. Я сказала на лечение , так как действительно лечилась , по состоянию
Здоровья . Так этот сидящий там не знаю кто надо было записать его фио , направил меня к ещё одному . Тоже не представился не знаю кто . Тот тоже задавал мне вопрос читаю ли я намаз . На что получил ответ конечно А вы не читаете? ! Я была в шоке что в мусульманской стране , мне задавали такой вопрос . И считаю это позором для нашей страны !!! Тем более я была в белом платке ,не в чёрном и никак не похожа на террористку !!! Так он отдал паспорт сказал можете идти ! За мной стояла женщина прилетевшая с ребёнком вместе со мной . Таджикской национальности , он ещё спросил мы вместе ли . Естественно нет . Я считаю что это незаконно и задевает национальные чувства ,и убрать с работы таких людей !! В России ито мне такие вопросы не задавали в аэропорту !!! А у себя на родине , он сказал можете идти так какой то третий , не известно тоже кто спросил у меня паспорт . На что я ответила , я Казахстанка и не задерживайте меня . Это я считаю глупо неграмотно и позорно !!! Примите во внимание мое смс . Иначе ещё такое повторится я дойду выше стоящие органы жалобой !!!!
Рейс Алматы-Мале 17.10.2021. Благодарны работнику аэропорта Байбековой А. За помощь в заполнении QR-кода, оперативность, вежливость и внимание. Побольше бы таких работников. Такое отношение должно поощряться.
Багаж ждали больше часа! После паспортного контроля пришли за чемоданом,первая часть багажа была на ленте ,остальной багаж посажиры ждали больше часа ,на что посажиры стали возмущаться и тогда работники аэропорта стали шевелиться! Факт что рабочий аэропорта не успевают, рабочих не хватает для разгрузки багажа ,другие рейсы так же жаловались что больше часа не могут получить свой багаж , дурдом ! В аэропорту Хаус и бардак! Примите меры !
KC 884 рейс 05.10.2021г.Благодарю коллектив Эйр Астаны, помню Андрея и все работники борта мне оказали первую медицинскую помощь. Я мама 6 детей. У меня упало давление 70/50. Мне стало очень плохо. Я не запомнила имена стюардесс, но они все мне помогли. Смотрели за мои детьми младшей 5 мес, меня привели в чувства. Вызвали врачей мед пункта аэропорта Алматы. Врач Ардак и фельдшер Карлыгаш дали мне лекарства, убедившись что мне стало хорошо помогли мне получить багаж, а также сопроводили и посадили в такси. Спасибо сотрудникам борта Эйр Астана и медицинскому персоналу аэропорта Алматы.
Летели из Алматы в Анталию дочерней компанией SCAT, Sunday. Сотрудники авиакомпании потеряли наш багаж. Было зарегистрировано 3 единицы багажа, все 3 забрали. Долетели только 2. Сотрудники забыли наклеить третий багаж и его так и оставили в Алматы. Работники никакой помощи в его восстановлении не оказывают. Обещали, что отправят первым же рейсом, но его якобы отменили и теперь не берут трубку.
Кошмарное требование аэропорта Алматы что в зал ожидание со своей водой запрещено. Притом что макси чай эту купила у них же в аэропорту до прохождения регистрации за 300 тенге. А когда проходила досмотр потребовали либо выпить либо оставить. Прошла зону досмотра пришлось оставить бутылку максичай. Прохожу в зал хотела купить такую же бутылку но уже стоимость 900 тенге. Ну и кто вы после этого. Борьба с коррупцией продолжается. Спикулянты вы!!! Какую вы опасность видете в бутылке воды 0,5??? Если в этом есть опасность значит обеспечите нормальные цены на напитки чтобы они не были космических размеров или поставьте воду с куллером. При нашем уровне жизни в Казахстане такие цены в аэропортах просто кошмар. Вы самые ничтожества что есть. При всем при этом частые задержки рейсов на час или полтора. Господа вы кто вообще?? А что делать пассажироам которые с детьми.?? Люди куда можно на них жалобу написать о правомерности выставленных требовании?
Сегодня в аэропорту брали билеты на внутренний рейс Алматы Нурсултан.
Билет на казахском и английском языках, русский же у нас ещё ни кто не отменял, на английском значит можно, но это же внутренний рейс и дальше перелет был в Россию. Нет слов.
Добрый день! Сегодня летела из аэропорта Алматы, если честно прибываю в шоке, что у вас происходит? На сидениях В зале ожидания спят бомжи, пристают к пассажирам, куда смотрит служба авиационной безопастности и вообще как разрешено входить на территорию стратегически важного объекта , аэропорта, лицам в нетрезвом состоянии, явно не являющимся пассажирами аэропорта ?
Очень довольны работой мед пункта Алматы! Своевременно поставили капельницу, которая сразу облегчила состояние. Очень внимательные и компетентные врачи и мед сестры. Особенно хотим отметить мед сестер Гулипу и Шынар - отзывчивые, грамотные, профессионалы своего дела.
Спасибо большое персоналу за терпение. Хорошего вам настроения!